Síntoma: No hay trama de imagen en absoluto. No obstante, el equipo reproduce el sonido de cualquier disco que se inserte.
Trabajo efectuado: Comprobé si existía salida de video por los distintos conectores con que cuenta el aparato. Por ninguno de los mismo había señal, salvo las referentes al sonido.
En este tipo de casos, lo que debe tomarse en cuenta es una amplia posibilidad de desconfiguración que llegan a realizar los consumidores de estos equipos mediante la manipulación febril o compulsiva que hacen del control remoto.
Frente a casos de esta naturaleza, los fabricantes han incluido alternativas eficaces para resolver un problema como el que ahora describo. Es de entenderse la imposibilidad de realizar un ajuste manual o vía control remoto cuando el equipo no despliega los datos en la pantalla del televisor. Por ello, estas alternativas de solución residen en un procedimiento que estos fabricantes denotan como RESET y que no requiere de la visualización de imagen.
Es necesario contar con la información básica de la marca y modelo de que se trata para conocer la información o procedimiento para aplicar un RESET. Tómese nota que no todas las firmas comerciales han incluído esta posibilidad en los equipos que fabrican, aunque por fortuna la gran mayoría son excepción.
Para el caso aquí referido, debí consultar el manual de servicio de este equipo y entonces apliqué el procedimiento que en realidad es bastante sencillo:
Primero debe encenderse el equipo. Después, oprimir la tecla STOP por un tiempo aproximado de 5 segundos. Al término de ese lapso, la imagen deberá aparecer con toda normalidad y el asunto debe quedar resuelto.
